Умови використання

Останнє оновлення: січень 2025 року

Важлива інформація

Користуючись послугами froskamint, ви автоматично погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними нижче. Уважно ознайомтесь з документом перед початком роботи з нашим сервісом.

1. Загальні умови

Ці умови використання регулюють відносини між компанією froskamint та користувачами наших послуг планування харчування. Використовуючи наш сайт або сервіси, ви підтверджуєте, що повністю розумієте та приймаєте всі зазначені умови.

Компанія froskamint залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті. Продовження користування послугами після внесення змін означає ваше повне прийняття нових умов.

2. Опис послуг

froskamint надає послуги персоналізованого планування харчування, які включають:

Основні послуги:

  • Розробка індивідуального плану харчування
  • Консультації з кваліфікованим дієтологом
  • Щотижневі меню та рецепти
  • Рекомендації щодо покупок продуктів

Додаткові послуги:

  • Моніторинг прогресу
  • Коригування планів
  • Онлайн підтримка
  • Навчальні матеріали

Усі послуги надаються виключно в інформаційних та консультативних цілях. froskamint не замінює медичні консультації та не є медичним закладом.

3. Реєстрація та акаунт

Для отримання послуг froskamint необхідно надати достовірну інформацію про себе. Ви несете повну відповідальність за точність наданих даних та зобов'язуєтесь своєчасно оновлювати їх у разі змін.

Вимоги до користувачів:

  • Вік не менше 18 років (для неповнолітніх необхідна згода батьків)
  • Надання правдивої інформації про стан здоров'я
  • Дотримання конфіденційності власних даних для входу
  • Повідомлення про зміни у стані здоров'я

4. Оплата та повернення коштів

Вартість послуг froskamint зазначена на сайті у гривнях та може змінюватись. Усі ціни включають необхідні податки. Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом.

Умови оплати:

  • Оплата здійснюється заздалегідь
  • Автоматичне продовження підписки
  • Можливість зміни тарифу
  • Скасування у будь-який момент

Повернення коштів:

  • 7 днів на ознайомлення з сервісом
  • Повне повернення коштів при незадоволенні
  • Пропорційне повернення при скасуванні
  • Розгляд звернень до 5 робочих днів

5. Обмеження відповідальності

Послуги froskamint носять рекомендаційний характер і базуються на загальних принципах здорового харчування. Кожен користувач несе особисту відповідальність за застосування отриманих рекомендацій.

Важливі застереження:

Медичні показання: За наявності хронічних захворювань, алергій або інших медичних станів обов'язково проконсультуйтесь з лікарем перед початком будь-якої дієти.

Індивідуальна реакція: Організм кожної людини унікальний. froskamint не гарантує однакових результатів для всіх користувачів.

Медична відповідальність: froskamint не несе відповідальності за наслідки недотримання рекомендацій або ігнорування медичних показань.

6. Права інтелектуальної власності

Усі матеріали сайту froskamint, включаючи тексти, зображення, логотипи, дизайн та програмне забезпечення, захищені авторським правом та належать компанії або її партнерам.

Дозволяється:

  • Використання рецептів та планів харчування для особистих потреб
  • Збереження матеріалів на власних пристроях
  • Рекомендації сервісу друзям та знайомим

Заборонено:

  • Копіювання та розповсюдження матеріалів в комерційних цілях
  • Передача доступу до акаунту третім особам
  • Використання логотипу та торговельної марки froskamint
  • Створення похідних продуктів на основі наших матеріалів

7. Припинення користування

Як користувач, так і компанія froskamint можуть припинити надання послуг у будь-який час. Ви маєте право скасувати підписку в особистому кабінеті або звернувшись до служби підтримки.

Причини для припинення співпраці з боку froskamint:

  • Порушення умов використання
  • Надання недостовірної інформації
  • Неналежна поведінка щодо персоналу
  • Використання послуг в незаконних цілях
  • Несплата за послуги

8. Зміни в умовах

Компанія froskamint має право вносити зміни до цих умов використання для покращення послуг, відповідності змінам у законодавстві або з інших обґрунтованих причин.

Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Незначні зміни набувають чинності з моменту публікації. Продовження користування послугами означає прийняття нових умов.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих умов використання або ви хочете повідомити про порушення, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Команда підтримки froskamint завжди готова допомогти вам вирішити будь-які питання, пов'язані з використанням наших послуг.

Час роботи: Щодня з 9:00 до 21:00
Час відповіді: До 24 годин

Дякуємо за довіру!

froskamint цінує кожного клієнта і прагне надавати найкращі послуги планування харчування. Ваше здоров'я та задоволення — наш головний пріоритет.